I tempi di spedizione o consegna indicati sul nostro sito web vengono valutati in base alla località, alle dimensioni del pacco e ai tempi di transito dei corrieri. Nota bene: le date visualizzate sono solo indicative. In ogni caso, ci impegniamo a tenervi informati non appena saranno disponibili aggiornamenti e a consegnarvi i ricambi di cui avete bisogno il più rapidamente possibile.
Ogni volta che indichiamo "Giorni lavorativi" per i tempi di spedizione o consegna, intendiamo riferirci al periodo dal lunedì al venerdì. Non consideriamo il sabato, la domenica o eventuali giorni festivi (che cadono nei giorni feriali).
Non elaboriamo né consegniamo pacchi il sabato, la domenica o nei giorni festivi. Non copriamo le spese di spedizione o di manodopera.
Tempi di consegna
La maggior parte dei nostri ordini viene elaborata per la spedizione o la consegna (uscita dal nostro magazzino) entro 24-48 ore dalla conferma dell'ordine da parte del cliente (immagine del componente da noi inviato), salvo diversa indicazione. I tempi di consegna o di transito possono variare a seconda delle dimensioni del pacco e del luogo di consegna. Generalmente, i pacchi vengono consegnati entro otto (8) - quattordici (14) giorni lavorativi (esclusi fine settimana e festivi) dalla data di uscita dal nostro magazzino.
Spedizioni danneggiate
Ti consigliamo di ispezionare attentamente tutti i componenti o i pacchi e gli articoli spediti, non appena ricevi l'ordine, per verificare eventuali segni di danneggiamento, parti mancanti o errate. I nostri magazzini fanno tutto il possibile per prevenire danni durante la spedizione, ma questi possono verificarsi al momento del trasporto. Se dovessi ricevere un componente danneggiato o errato, ti preghiamo di contattarci immediatamente per evitare di dover pagare le spese di spedizione in entrambe le direzioni. Non spedire/restituire i componenti o i pacchi prima di aver ricevuto un RMA (autorizzazione al reso merce). Tutte le garanzie da noi fornite per eventuali componenti danneggiati o errati decadranno dopo 7 giorni lavorativi, indipendentemente dalla parte responsabile. Non siamo responsabili per pacchi smarriti o rubati e tutti i reclami per tali incidenti devono essere segnalati ed elaborati tramite la compagnia di spedizione.
Rischio di perdita
Tutti gli articoli acquistati dal nostro sito web sono realizzati in conformità con i nostri termini di spedizione o consegna, che sono FOB (franco a bordo). Questo significa che il rischio di smarrimento, la proprietà e la responsabilità di qualsiasi merce vengono trasferiti dal venditore all'acquirente al momento della spedizione, ovvero quando il corriere accetta la merce per il trasporto. Sebbene non siamo direttamente responsabili per eventuali pacchi smarriti o rubati, saremo lieti di assistervi in un ulteriore reclamo con la compagnia di spedizioni. Dovete contattarci immediatamente se l'intera spedizione non è stata ricevuta entro due (2) giorni interi dalla data di consegna stimata dal corriere. Tutte le richieste devono essere effettuate entro sette (7) giorni dalla data di spedizione per qualsiasi possibilità di reclamo. Non spedire/restituire i pezzi o i pacchi prima di aver ricevuto un RMA (autorizzazione al reso della merce).
